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Terminal
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pinpad
Operational
90 days ago
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% uptime
Today
Webhooks
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Portal - Merchant
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Portal - Staff
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Portal - Partners
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Past Incidents
Jul 14, 2026
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:17:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 14, 11:17 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:17:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 14, 11:17 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:16:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 14, 11:16 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:16:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 14, 11:16 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:09:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 14, 11:09 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:09:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 14, 11:09 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:08:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 14, 11:08 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-14 10:08:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 14, 11:08 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 23:12:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 14, 00:12 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 23:12:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 14, 00:12 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 22:52:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 23:52 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 22:52:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 23:52 CDT
Jul 13, 2026
Resolved -
Alerta recuperada. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 20:27:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 21:28 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 20:27:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 21:28 CDT
Investigating -
Alerta activa. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 20:05:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 21:05 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 20:05:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 21:05 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 19:05:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 20:05 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 19:05:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 20:05 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 19:04:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 20:04 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 19:04:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 20:04 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 18:29:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 19:29 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 18:29:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 19:29 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 18:27:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 19:27 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 18:27:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 19:27 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 18:19:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 19:19 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 18:19:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 19:19 CDT
Investigating -
Alerta activa. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 18:17:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 19:17 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 18:17:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 19:17 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 16:33:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 17:33 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 16:33:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 17:33 CDT
Investigating -
Alerta activa. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 14:25:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 15:25 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 14:25:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 15:25 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 13:57:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 14:57 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 13:57:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 14:57 CDT
Investigating -
Alerta activa. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 13:22:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 14:22 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 13:22:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 14:22 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 12:01:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 13:01 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-13 12:01:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 13:01 CDT
Investigating -
Alerta activa. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-12 22:30:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 12, 23:30 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-12 22:30:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 12, 23:30 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:50:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 12:50 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:50:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 12:50 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:49:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 12:49 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:49:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 12:49 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:47:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 12:47 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:47:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 12:47 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:46:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 12:46 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 11:46:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 12:46 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 09:47:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 10:47 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 09:47:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 10:47 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 09:46:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 10:46 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 09:46:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 10:46 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Staff - Incremento de tiempos altos.
Componente: Portal Staff
Hora: 2026-07-13 07:14:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 08:14 CDT
Componente: Portal Staff
Hora: 2026-07-13 07:14:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 08:14 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Staff - Incremento de tiempos altos.
Componente: Portal Staff
Hora: 2026-07-13 07:10:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 08:10 CDT
Componente: Portal Staff
Hora: 2026-07-13 07:10:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 08:10 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 00:56:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 01:56 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 00:56:45 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 13, 01:56 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 00:28:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 01:28 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-13 00:28:45 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 13, 01:28 CDT
Jul 12, 2026
Resolved -
Alerta recuperada. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-12 22:24:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 12, 23:24 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-12 22:24:27 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 12, 23:24 CDT
Investigating -
Alerta activa. Terminal - Incremento de tiempos altos.
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-12 22:11:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 12, 23:11 CDT
Componente: Terminal
Hora: 2026-07-12 22:11:27 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 12, 23:11 CDT
Jul 11, 2026
No incidents reported.
Jul 10, 2026
Resolved -
Alerta recuperada. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-10 19:14:05 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 10, 20:14 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-10 19:14:05 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 10, 20:14 CDT
Investigating -
Alerta activa. Portal Merchant - Incremento de errores.
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-10 19:13:05 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 10, 20:13 CDT
Componente: Portal Merchant
Hora: 2026-07-10 19:13:05 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 10, 20:13 CDT
Resolved -
Alerta recuperada. eCommerce - Incremento de errores.
Componente: eCommerce
Hora: 2026-07-10 13:26:44 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 10, 14:26 CDT
Componente: eCommerce
Hora: 2026-07-10 13:26:44 CST
Detalle: El servicio opera nuevamente dentro de los parametros esperados.
Jul 10, 14:26 CDT
Identified -
Se identifican incidencias con proveedor eGlobal, en espera de respuesta y solución por parte del proveedor.
Jul 10, 14:25 CDT
Jul 10, 14:25 CDT
Investigating -
Alerta activa. eCommerce - Incremento de errores.
Componente: eCommerce
Hora: 2026-07-10 13:13:50 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 10, 14:13 CDT
Componente: eCommerce
Hora: 2026-07-10 13:13:50 CST
Detalle: Se identifica una degradacion en el desempeno del servicio.
Jul 10, 14:13 CDT
Jul 9, 2026
No incidents reported.
Jul 8, 2026
No incidents reported.
Jul 7, 2026
No incidents reported.
Jul 6, 2026
No incidents reported.